mars95 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย mars95 ("บริษัท", "เรา") เพื่อชี้แจงแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ mars95 เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ mars95.club แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ บริการซัพพอร์ต และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ของบริษัท
การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ mars95 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ mars95 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้
mars95 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | สำเนาบัตรประชาชน, เอกสารยืนยันที่อยู่ | อัปโหลดโดยสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ระบบฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, IP Address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์ | อัตโนมัติ / Cookies |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บทสนทนา Live Chat, อีเมล, บันทึกการติดต่อ | ช่องทางซัพพอร์ต |
mars95 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต PIN หรือรหัสผ่านธนาคารของท่านโดยตรง
mars95 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อความการตลาดได้ตลอดเวลาโดยติดต่อ Live Chat หรืออีเมล [email protected] การยกเลิกจะไม่มีผลต่อการรับข้อความที่จำเป็นสำหรับการใช้บริการ
mars95 อาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ตาม PDPA มาตรา 24
mars95 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
mars95 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม
mars95 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจส่งผลให้บางฟังก์ชั่นของแพลตฟอร์มไม่ทำงานตามปกติ
mars95 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
แม้ mars95 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากพบการละเมิดข้อมูล mars95 จะแจ้งให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่ PDPA กำหนด
mars95 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | AML / ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ | กฎหมายภาษีและ AML |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | พ.ร.บ. ป้องกันฟอกเงิน |
| บันทึก Live Chat | 2 ปี | คุณภาพบริการ / ข้อพิพาท |
| Log การใช้งาน | 1 ปี | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
เมื่อหมดความจำเป็น mars95 จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้ตาม PDPA
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อได้ที่ [email protected] mars95 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี mars95 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือผู้ให้บริการเกม ซึ่ง mars95 จะดำเนินการดังนี้
mars95 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายนี้ได้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของ mars95 สามารถติดต่อได้ดังนี้
ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่า mars95 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ mars95 ปฏิบัติตามจริงทุกวัน
ข้อมูลทุกประเภทถูกเข้ารหัสทั้งระหว่างรับส่งและระหว่างจัดเก็บ ด้วย SSL 256-bit และ AES-256 ไม่มีใครอ่านได้นอกจากระบบที่ได้รับอนุญาต
mars95 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม
ทุกกระบวนการประมวลผลข้อมูลของ mars95 ได้รับการตรวจสอบให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 โดยทีมกฎหมายเฉพาะทาง
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการดู แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อ Live Chat หรืออีเมล
ทีม Security ของ mars95 ทำ Penetration Testing และ Security Audit เป็นประจำทุกไตรมาส พร้อมโปรแกรม Bug Bounty
หากตรวจพบการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติหรือการละเมิดข้อมูล mars95 จะแจ้งสมาชิกทันทีตามที่ PDPA กำหนด
สมัครสมาชิกฟรี ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐาน PDPA ฝาก-ถอนปลอดภัย ซัพพอร์ตไทย 24/7